Strategic Governance & Business-IT Alignment Manager

Context

Naar aanleiding van een audit binnen ICT, waarbij ook de raakvlakken tussen Business en IT werden onderzocht, wil de organisatie haar Business-IT-governance, transparantie en sturing structureel versterken. Daarom wordt een Strategic Governance & Business-IT Alignment Manager gezocht die rechtstreeks aan de CEO rapporteert. De functie combineert in een eerste fase de opvolging van de auditaanbevelingen met concrete operationele verbeteringen. Op langere termijn ondersteunt de functie de evolutie naar een servicegerichte ICT-organisatie, met een sterke relatie met de Business, duidelijke governance, financiële beheersing en professioneel leveranciersmanagement.

Verantwoordelijkheden

Korte termijn: initiële opdracht tot eind 2026, deeltijds 3 dagen per week

• De uitvoering van de ICT-auditaanbevelingen opvolgen, de voortgang bewaken en hierover transparant rapporteren aan de CEO en de relevante governanceorganen.
• De financiële uitbestedingen van ICT controleren en bijdragen aan de prioritering en opvolging van het IT-budgetverbruik.
• Operationele verbeteringen realiseren op het vlak van governance, financiële controle en leveranciersbeheer, vertrekkend van de vastgestelde auditbevindingen en aanbevelingen.
• Optreden als liaison tussen Business en ICT, met als doel de samenwerking te verbeteren, verwachtingen te verduidelijken en meer transparantie te bieden over prioriteiten, budgetten, dienstverlening en voortgang.
• Concrete acties, eigenaars, beslismomenten en rapporteringsafspraken vastleggen, zodat de opvolging aantoonbaar en auditbaar is.

Lange termijn: structurele opdracht

• Een volwaardig service-based ICT-model helpen implementeren, met duidelijke IT-services, service ownership, serviceafspraken en een sterke structurele relatie met de Business.
• De financiële controle en rapportering over ICT-uitgaven, budgetverbruik, uitbestedingen en leveranciersprestaties verder uitbouwen en rapporteren aan de bevoegde governanceorganen.
• Bijdragen aan de continue verbetering van de Business-ICT-governance, inclusief rollen, verantwoordelijkheden, beslissingsrechten, escalatiepaden en opvolgingsmechanismen.
• De structurele verbinding verzorgen met Interne Audit, CISO, DPO en andere relevante organisatiebrede rollen, met respect voor hun onafhankelijke verantwoordelijkheden.
• Strategisch advies verstrekken aan de ICT-manager en andere bevoegde stakeholders over IT-strategie, governance, dienstverlening, sourcing en prioritering.
• Service Management verder professionaliseren en optreden als gezamenlijk escalatiepunt voor leveranciers wanneer structurele relatie- of samenwerkingsproblemen ontstaan.
• De samenwerking tussen Business, ICT, Finance, Procurement en leveranciers bevorderen, met focus op waardecreatie, transparantie, dienstverlening en beheersing van risico’s.

Vaardigheden

De kandidaat beschikt bij voorkeur over de volgende vaardigheden:

• Sterk inzicht in IT-governance, Business-IT alignment, Service Management, financieel beheer en leveranciersmanagement.
• Vermogen om auditbevindingen te vertalen naar haalbare verbeteracties, met duidelijke prioriteiten, eigenaars, mijlpalen en rapportering.
• Uitstekende stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden op directie-, business- en ICT-niveau.
• Onafhankelijke, diplomatische en verbindende houding, gecombineerd met voldoende daadkracht om vooruitgang en besluitvorming te bewaken.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met managementrapportering, risico’s, budgetten, KPI’s en besluitvormingsdossiers.
• Vermogen om governance en controle pragmatisch te organiseren, zonder onnodige bureaucratie te creëren.
• Goede kennis van gangbare kaders en praktijken inzake ICT-governance en Service Management, zoals COBIT en ITIL, is een belangrijke troef.
• Ervaring met sourcing, contract- en leveranciersrelaties, inclusief het behandelen van escalaties en het opvolgen van verbeterplannen.
• Coachende en faciliterende vaardigheden om samenwerking en continue verbetering duurzaam te verankeren.

Ervaring

• Ruime relevante ervaring in een seniorfunctie binnen ICT-governance, Business-IT alignment, ICT Service Management, ICT control, CIO Office of een vergelijkbare governance- en transformatieomgeving.
• Aantoonbare ervaring met het opvolgen en implementeren van audit- of verbeterprogramma’s binnen een complexe organisatie.
• Ervaring met financiële sturing van ICT, budgetopvolging, uitbesteding en leveranciersmanagement.
• Ervaring met het ontwerpen of verbeteren van governanceorganen, rapporteringsmodellen, rollen en verantwoordelijkheden en beslissingsprocessen.
• Ervaring met het uitbouwen van een servicegerichte ICT-organisatie en met de samenwerking tussen Business en ICT.
• Ervaring in een publieke, gereguleerde of sterk gecontroleerde omgeving is een pluspunt.
• Voldoende senioriteit om rechtstreeks met CEO, directie, ICT-management, Business, Interne Audit, CISO, DPO, Finance, Procurement en externe leveranciers samen te werken.

Talen

De moedertaal kan Nederlands of Frans zijn, en de kandidaat moet over een zeer goed mondeling en schriftelijk niveau beschikken in de tweede taal (FR of NL).

Een initiële deeltijdse opdracht van 3 dagen per week tot eind 2026, met mogelijkheid tot verlenging in functie van de structurele langetermijnopdracht.