• Credendo wil verder ontwikkelen hoe IT-projecten worden voorbereid, bestuurd en opgeleverd door structureel Agentic AI te integreren in application delivery en project management.
• De consultant zal een Agentic AI-enabled delivery aanpak definiëren en valideren die past binnen de bestaande PRINCE2 Agile-methodologie en het volledige software delivery lifecycle ondersteunt.
• De consultant werkt nauw samen met business, project management, architecture, development, testing, security en operations stakeholders, en vertaalt het target model naar praktische processen, controles, templates, tooling requirements en pilot use cases.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Definieer het target operating model voor Agentic AI binnen IT-project- en application delivery.
• Identificeer welke activiteiten ondersteund kunnen worden door AI agents en welke verantwoordelijkheden menselijk moeten blijven, inclusief human-in-the-loop controls, agent ownership, segregation of duties, access rights, auditability en escalatie.
• Integreer het operating model in PRINCE2 Agile governance, inclusief portfolio- en Project Board governance, rollen, tolerances, management by exception, stage en release planning, risk, quality en change management.
• Definieer hoe AI agents requirements, epics en user stories, acceptance criteria, planning, dependencies, risks, reporting, traceability, release preparation en lessons learned kunnen ondersteunen.
• Ontwerp een gecontroleerde Agentic AI-enabled delivery flow die architecture, software development, code en security reviews, testing, technical documentation en release preparation omvat.
• Vertaal het model naar requirements voor de bestaande toolchain, inclusief Azure DevOps en ServiceNow, met end-to-end traceability van demand tot en met change en release.
• Ondersteun pilots of proofs of concept en formuleer aanbevelingen voor verdere industrialisatie en opschaling.

Verwachte Deliverables

• Agentic AI target operating model en governance principles.
• Rollen en verantwoordelijkheden, RACI, agent catalogue en human-in-the-loop control model.
• Mapping naar PRINCE2 Agile, inclusief decision gates, tolerances, exception handling en escalatie.
• End-to-end Agentic AI-enabled project- en software delivery process.
• Definition of Ready, Definition of Done, quality en security control framework.
• Traceability model en integratievereisten voor Azure DevOps en ServiceNow.
• Pilot- of proof-of-concept aanpak en aanbevelingen voor opschaling.

Vereiste Vaardigheden & Ervaring

• Senior-level ervaring in IT governance, project delivery en Agile software delivery.
• Sterke praktische kennis van PRINCE2 en/of PRINCE2 Agile.
• Goede kennis van Generative AI, AI agents, agentic workflows en human-in-the-loop governance.
• Ervaring met het ontwerpen van operating models, governance processen, rollen, controls en decision gates.
• Goed begrip van het software development lifecycle, CI/CD, release management en DevOps ways of working.
• Sterk in stakeholder management, workshopfacilitatie en communicatieve vaardigheden over management- en technische teams heen.
• Kennis van Azure Repos, Pipelines, Test Plans, Architecture Decision Records, APIs en integration architecture.
• Ervaring met AI-assisted software engineering, multi-agent orchestration, LLM governance of observability.

Arbeidsomstandigheden

• Senior consultancy opdracht met nauwe samenwerking tussen business en IT-functies.
• Hybride werkmodel, waarbij remote werken wordt gecombineerd met on-site aanwezigheid in Brussel indien vereist.
• Startdatum, duur en mate van betrokkenheid worden overeengekomen op basis van beschikbaarheid en projectplanning.