1. Context van het project

Het Boeteplatform is sinds 2017 verantwoordelijk voor de coördinatie van de organisatorische en digitale processen van Justitie. Het programma voert digitaliseringsprojecten uit die bijdragen aan een betere uitvoering van (geld)straffen en het verminderen van de administratieve werkdruk binnen Justitie, de politie en andere partners in de (financiële) strafrechtelijke keten.

De opdracht van Boeteplatform omvat het actief opstarten van nieuwe projecten, het monitoren en beheren van lopende projecten en de algemene coördinatie van projecten als geheel.

De belangrijkste doelstellingen van Boeteplatform zijn:

• Versnellen van de verwerking van boetes;

• Verminderen van de werkdruk van de betrokkenen in de strafrechtketen door een ketenaanpak;

• Digitaliseren van informatieverwerking;

• Verbeteren van de financiële uitvoering van straffen;

• Verbeteren van de dienstverlening aan het publiek.

In het kader van de digitalisering van Justitie bestaat er eveneens de grote uitdaging om de communicatie naar de burger toe te verbeteren en vooral te verduidelijken. Justitie is immers een dienstverlener naar de burger en de samenleving toe; toegankelijkheid van deze dienstverlening is dan ook nodig om het vertrouwen van de burgers in Justitie te verhogen en te zorgen voor een betere legitimiteit van Justitie en haar maatschappelijke rol.

2. Voorwerp van het project

Als senior bedrijfsanalist werk je aan een aantal multi-disciplinaire projecten van het programma Crossborder binnen het deel Verkeersboetes, o.a. Just Fines, Incoming Foreign Certificates, Outgoing Foreign Certificates.

JustFines is een gepersonaliseerd ICT-service dat voor het PVV–Parket voor de VerkeersVeiligheid wordt gebouwd, afgestemd op de noden van een voornamelijk automatische boeteverwerking. Het is geïntegreerd in het Boeteplatform dat verantwoordelijk is voor de afhandeling, verzending en inning van boetes. Het is de ontwikkeling van een nieuw case management systeem voor de geautomatiseerde verwerking van verkeersboetes in België – van onmiddellijke inning tot uitvoering via FOD Financiën.

Incoming Foreign Certificates is een project dat een uitbreiding vormt van componenten/modules en functionaliteiten voor de afhandeling van inkomende buitenlandse certificaten. Die certificaten zijn voor Belgen die in het buitenland een verkeersovertreding of een correctionele overtreding hebben begaan en die niet door de buitenlandse autoriteiten konden worden bereikt voor de afhandeling van de overtreding.

Het is dus de afhandeling van buitenlandse verkeersboetes voor Belgen die in het buitenland een overtreding begingen, conform de Europese richtlijn inzake wederzijdse erkenning van geldelijke sancties.

Outgoing Foreign Certificates is ook de afhandeling, maar dan van Belgische verkeersboetes voor buitenlandse overtreders, waarbij overtredingen worden doorgestuurd naar de lidstaat van verblijf van de overtreder.

Dit project vormt een uitbreiding van componenten/modules en functionaliteiten in het JustFine-cluster van het PVV voor de afhandeling van uitgaande buitenlandse certificaten. Die certificaten zijn voor personen die in de Europese Unie verblijven en in België een verkeersovertreding of correctionele overtreding begingen en die niet door de Belgische autoriteiten konden worden bereikt voor de afhandeling van de overtreding.

Deze projecten versterken zowel de Belgische verkeersveiligheid als de Europese samenwerking, verhogen de pakkans en verlagen de administratieve werklast dankzij automatisering en slimme gegevensuitwisseling. Er dient hier rekening gehouden te worden met wettelijke bepalingen en andere vereisten van het Openbaar Ministerie.

In dat kader ben je verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en documenteren van de vereisten, waarbij je ervoor zorgt dat deze zowel aansluiten bij de verwachtingen van de klant als bij de projectdoelen.

Je rol vereist dat je kritisch en creatief denkt, zowel zelfstandig als in samenwerking met verschillende teams, waaronder zakelijke belanghebbenden, ontwikkelaars en projectmanagers, om een soepele projectuitvoering te waarborgen.

3. Kenmerken van het profiel

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Requirements verzamelen en analyseren: Je werkt nauw samen met business stakeholders om hun behoeften te begrijpen, gedetailleerde vereisten te verzamelen en bedrijfsprocessen te documenteren om duidelijkheid en afstemming tussen teams te garanderen.

• Procesverbetering: Je identificeert gebieden voor optimalisatie van bedrijfsprocessen en stelt verbeteringen voor om de efficiëntie en effectiviteit te vergroten.

• Oplossingsontwerp en documentatie: Je ontwikkelt de nodige businessdocumentatie, zoals analyses, vertaalt deze in epics, user stories, high-level functionele specificaties en use cases, en zorgt ervoor dat alle deliverables voldoen aan de behoeften.

• Samenwerking met belanghebbenden: Je fungeert als het belangrijkste aanspreekpunt voor zowel interne teams als externe klanten, biedt begeleiding bij businessvereisten en zorgt voor effectieve communicatie tussen alle projectpartijen.

• Projectondersteuning: Je ondersteunt de projectmanagers bij het definiëren van de scope, het beheren van risico’s en het waarborgen van een succesvolle projectuitvoering. Je werkt samen met ontwikkelaars en QA-teams om ervoor te zorgen dat de oplossing voldoet aan de zakelijke behoeften.

• Onafhankelijkheid en teamwork: Je kan zelfstandig en proactief werken, neemt verantwoordelijkheid voor toegewezen taken, terwijl je ook effectief bijdraagt aan teamprojecten en teamleden ondersteunt bij het bereiken van gezamenlijke doelen.

• Continue verbetering: Je levert inzichten om de projectuitvoeringsprocessen te verbeteren en draagt bij aan de voortdurende ontwikkeling van business analysepraktijken binnen Crossborder.