À propos du poste

À la recherche d'un nouveau défi ?
Qui sommes-nous ?
NTT DATA - une entité du groupe NTT - est un innovateur mondial reconnu dans les services IT et business, dont le siège est à Tokyo. Nous aidons nos clients à se transformer grâce au consulting, aux solutions sectorielles, aux services de processus métier, à la modernisation IT et aux services managés. NTT DATA permet à ses clients, ainsi qu'à la société, d'aborder sereinement l'avenir numérique. Nous sommes engagés pour le succès à long terme de nos clients et combinons une présence mondiale avec une attention locale pour les servir dans plus de 50 pays. Visitez-nous sur nttdata.com.

Poste : Office Automation Expert - European Parliament
Lieu : Bruxelles, Belgique (Hybride) - European Parliament

Responsabilités

Les tâches suivantes seront réalisées par un prestataire externe :

• Revue et validation des scripts existants
• Gestion des sources
• Gestion et mise à jour des modules pour l’équipe
• Gestion des scripts de connexion pour tous les postes de travail
• Gestion du serveur de tâches planifiées et des tâches elles-mêmes
• Centralisation et concaténation des informations provenant des logs, bases de données ou Active Directory sur demande
• Administration de l’environnement informatique local, directement lié au poste de travail tel que l’environnement PC ou appareils mobiles
• Exécution de toutes les tâches d’un service desk operator (SDO) ou IT Support Specialist (ITSS) ou Local System Administrator (LSA) lorsque nécessaire
• Liaison avec le support de troisième niveau, l’administration serveurs, systèmes et bases de données, y compris autres départements et fournisseurs externes
• Participation à la définition et à la documentation de la configuration de l’environnement PC ou appareils mobiles
• Administration et surveillance de la sécurité, en accord avec les règles de sécurité imposées par le service central de sécurité du Parlement (complétées par des règles locales si nécessaire). Cette tâche inclut la protection anti-virus
• Gestion des actifs logiciels
• Gestion des licences

Exigences

Les compétences suivantes sont requises pour l’exécution des tâches listées ci-dessus :

• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire
• ITIL V4 Foundation Certified (ou certification requise dans les 3 mois suivant le début du contrat)
• Grande expérience en Bash & PowerShell scripting
• Forte expérience dans la gestion des modes PowerShell pour assister l’administration des systèmes de collègues
• Bonne compréhension de la programmation orientée objet et du fonctionnement interne de Windows (Registry, .NET, etc.) est un atout majeur
• Expérience solide dans l’interrogation de SQL Server via PowerShell
• Expérience dans l’accès à Active Directory via ADSI, car le module Active Directory n’est pas disponible sur les postes de travail
• Expérience confirmée dans la centralisation et le traitement de logs de différents formats
• Expérience avec Windows Management Instrumentation (WMI) et Common Information Model (CIM) pour extraire des données systèmes
• Expérience en scripting pour le mapping de lecteurs réseau basé sur l’appartenance à des groupes d’utilisateurs
• Expertise approfondie de Windows y compris Windows Server & User, outils de configuration, Active Directory & GPO
• Expérience poussée avec ServiceNow pour la gestion et le suivi des tickets
• Solide expérience en Office Automation et environnements hybrides (Windows, macOS, MS Office, applications de productivité, informatique mobile)
• Compréhension de VMWare et des serveurs Linux virtualisés

Langues :

• Excellente maîtrise de l’anglais - Niveau C1 en compréhension, expression orale et écrite
• Bonne maîtrise du français - Niveau C1 en compréhension, expression orale et écrite

Quelques soft skills appréciées par le client :

• Bonnes capacités d’analyse et de synthèse, communication efficace et capacité à adapter la communication aux interlocuteurs
• Flexible, consciencieux, orienté résultats, proactif et critique. Quelqu’un qui souhaite constamment apprendre
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, sous pression et avec des priorités changeantes
• Compétences en résolution de problèmes
• Attitude proactive, orientée client et résultats
• Démarrage rapide en autonomie et expérience du travail en équipe et en environnement international/multiculturel

Notre offre :

• Vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement international et multiculturel
• Vous pourrez travailler pour des projets européens intéressants gérés par la Commission européenne
• Vous recevrez une rémunération attractive et des avantages selon votre niveau (les freelances sont également les bienvenus)

Si vous pensez être un candidat idéal pour cette mission, n’hésitez pas et postulez dès aujourd’hui !