Contexte

La Direction générale de la Sécurité civile (DGSC) du SPF Intérieur développe et exploite Nexus HR, une solution interne destinée à améliorer l’exploitation, la qualité, la visualisation et le suivi des données RH et opérationnelles nécessaires au fonctionnement de ses services et unités opérationnelles. La solution repose principalement sur l’écosystème Microsoft 365 et Power Platform (SharePoint, Power Apps, Power Automate et Power BI). La DGSC conserve la responsabilité fonctionnelle et technique de la solution et souhaite bénéficier d’un appui externe ponctuel pour renforcer son architecture et accélérer certaines évolutions techniques.

Objet de la mission

Le consultant apportera une expertise avancée en Microsoft Power Platform et Microsoft 365 afin de renforcer la robustesse, la maintenabilité, l’automatisation et la pérennité de la solution Nexus HR.

Il travaillera en étroite collaboration avec les ressources internes de la DGSC et interviendra comme expert technique en support des équipes existantes, sans se substituer à celles-ci.

Responsabilités principales

Le consultant sera notamment chargé de :

• Analyser l’architecture actuelle de Nexus HR et formuler des recommandations d’amélioration.
• Consolider et fiabiliser l’architecture technique existante.
• Optimiser et automatiser l’alimentation ainsi que la mise à jour de la Master Liste Nexus.
• Concevoir et mettre en œuvre des mécanismes d’historisation des données nécessaires aux analyses statistiques et au reporting.
• Développer et optimiser des flux Power Automate et des processus d’intégration de données.
• Renforcer les mécanismes de contrôle qualité, de gestion des erreurs et de traçabilité.
• Améliorer la maintenabilité et les performances de la plateforme.
• Contribuer à la conception de solutions exploitables dans Power BI.
• Produire la documentation technique et fonctionnelle nécessaire.
• Assurer un transfert de connaissances structuré vers les équipes internes.

Compétences techniques requises

Obligatoires

• Expertise confirmée de Microsoft Power Platform :
• Power Apps
• Power Automate
• Power BI
• Excellente maîtrise de Microsoft 365 :
• SharePoint Online
• Microsoft Lists
• Gestion des permissions et sécurité
• Expérience dans l’automatisation de processus métier.
• Expérience en intégration et synchronisation de données.
• Maîtrise des concepts de gouvernance, de traçabilité et de qualité des données.
• Capacité à produire une documentation technique de qualité.
• Expérience dans des environnements organisationnels complexes et décentralisés.

Atouts

• Connaissance des environnements publics ou parapublics.
• Expérience en architecture low-code/no-code.
• Connaissance de Dataverse.
• Expérience avec Microsoft Graph API.
• Expérience en gestion et exploitation de données RH.

Profil recherché

• Consultant senior disposant d’une expérience démontrable en Power Platform.
• Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Excellentes compétences de communication et de vulgarisation technique.
• Autonomie tout en travaillant efficacement avec une équipe interne.
• Orientation qualité, pérennité et transfert de connaissances.

Livrables attendus

• Analyse et recommandations architecturales.
• Solutions et automatisations implémentées.
• Documentation technique complète des développements réalisés.
• Documentation des procédures de maintenance.
• Documentation des flux et modèles de données.
• Sessions de transfert de connaissances vers les ressources internes.

Sécurité et confidentialité

Le consultant devra respecter l’ensemble des règles de sécurité et de confidentialité applicables au SPF Intérieur. Les développements et tests devront être réalisés autant que possible sur des données fictives ou anonymisées. L’accès éventuel aux données réelles sera strictement encadré selon le principe du Need-to-Know.

Langues

• Français : excellent niveau requis.
• La connaissance du néerlandais constitue un atout.